Публичная оферта для покупателей

Редакция: v0-draft · проект документа — юридические формулировки утверждаются владельцем до ввода площадки в коммерческую эксплуатацию

1. Правовая модель площадки

Лилипутия — маркетплейс: продавцом товара является продавец площадки, платформа выступает агентом (агентская схема): принимает оплату от покупателя в пользу продавца, удерживает комиссионное вознаграждение и организует исполнение заказа. Договор купли-продажи заключается между покупателем и продавцом; акцепт оферты — оформление заказа на сайте.

2. Порядок оплаты

Оплата производится через платёжного провайдера. Платёжные данные карты не поступают на сервер площадки в полном виде. Подтверждение оплаты — кассовый чек (54-ФЗ), направляемый на контактные данные покупателя.

3. Доставка

Сроки и способы доставки указываются при оформлении заказа и в карточке предложения продавца. Отправления отслеживаются по трек-номеру в кабинете покупателя.

4. Возвраты

Возврат товара оформляется в кабинете покупателя; порядок и основания возврата регулируются законодательством РФ о защите прав потребителей и правилами площадки. При частичном возврате комиссия платформы пересчитывается от уменьшенной базы.

5. Персональные данные

Обработка персональных данных — Политика конфиденциальности (152-ФЗ). Согласие фиксируется при регистрации и оформлении заказа и может быть отозвано субъектом.

6. Реквизиты оператора

Реквизиты платформы размещаются владельцем в этом разделе до ввода сайта в эксплуатацию (наименование, ИНН/ОГРН, адрес, контакты).